觀塘M Boxing Fitness停業 消委會接投訴

社會

發布時間: 2017/02/08 22:27

最後更新: 2017/02/08 23:01

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上月被投訴有教練擅自取用客人信用卡過數2.4萬元的健身中心M Boxing Fitness,今日突然貼出停業通告,指因流動資金出問題,向會員和員工致歉。消委會證實接投訴,並教路以信用卡預繳費用的消費者以2招向發卡銀行申請退款。

M Boxing Fitness位於觀塘開源道63號福昌大厦4樓,昨於門外貼出通告,指員工與公司僱傭合同即日終止,公司會盡快清付各員工欠薪。通告又稱,公司會盡力在短期內籌備足夠新資金,讓公司重新經營。

消費者委員會回應本報查詢時指,收到有關該健身中心停業的投訴,正嘗試聯絡負責人,但暫時未有回覆。消委會呼籲該公司負責人,盡快向已預繳費用的消費者交代停業的因由及退款的安排,並向消費者詳細說明籌集新資金的具體情況。

消委會建議已預繳費用的消費者,如以信用卡或銀行轉賬繳費,可聯絡銀行處理:

  • 若用信用卡一筆過支付,消費者可通知發卡銀行,利用信用卡機構的營運規則內的退款機制,取回未使用的服務費。但可能會有追溯期限。
  • 若以信用卡分期付款:消費者可向發卡銀行查詢關於分期付款計劃的條款,例如可否就未使用的月費作出退款,和終止日後分期付款的安排。不同銀行的做法不一,部分可能以信用卡分期付款計劃為銀行貸款,而款項已全數交付商戶為由,不安排退款,消費者仍須繼續向銀行按月還款。

工聯會鄧家彪表示,暫未收到有關該健身中心停業的會員求助,但該中心負責人曾披露有逾400名會員,以每份合約平均2至3萬元計算,估計消費者損失金額至少1000萬元。他促請政府加強規管,以中央註冊系統、標準合約等方法監管健身中心的不良銷售手法例,杜絕同類個案。

香港康樂體育專業人員總會主席李粵閩表示,估計約有10多名教練受影響,未計其他職員,暫收到2名教練求助個案,指公司拖欠12月半期糧及1月薪金,初步估計涉款共約5萬元。本報嘗試聯絡中心負責人黎先生查詢但不果。

連鎖健身中心California Fitness在去年中全線停業,估計約有10萬名會員受影響,涉款達10億會費,亦致約500名員工失業。